Prestar y ofrecer servicios de salud con atención domiciliaria a nuestros pacientes a través de una organización y un equipo multiprofesional y capacitado con el fin de proporcionar a los usuarios una atención integral y oportuna, eficiente y con calidez humana para promover su recuperación con el apoyo y la participación de la familia y el ambiente de su propio hogar.

• Honestidad
• Respeto
• Responsabilidad
• Compromiso
• Actitud de Servicio

Es un compromiso para el personal de SALUD A SU HOGAR IPS S.A.S. garantizar el bienestar y satisfacción de nuestros usuarios con oportunidad y calidez a través de una atención segura y humanizada. A su vez, hacer uso adecuado de los recursos de la institución, cumplir con el marco legal vigente, promover el fortalecimiento y desarrollo de competencias en el personal, y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad, para así obtener la máxima satisfacción de los usuarios del servicio.

• Garantizar los niveles de oportunidad en la prestación del servicio de acuerdo a los estándares establecidos por la institución.
• Incrementar continuamente la adherencia a las Guías de Práctica Clínica por todo el equipo de atención.
• Incrementar la seguridad del paciente en las intervenciones y cuidados que recibe, a través de la adopción de medidas que minimicen el riesgo de sufrir un evento adverso o de mitigar sus consecuencias.
• Desarrollar procesos que permitan el fortalecimiento y desarrollo de las competencias en el personal de la institución que generen valor agregado, satisfacción, motivación y calidad de vida del talento humano y que revierta en la prestación del servicio.
• Optimizar el uso de los recursos económicos, técnicos y físicos de la institución.
• Mantener el cumplimiento del 100 % de los Estándares de Habilitación.

• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad